Тел: 8 (863) 270-90-55

Гарантия

Компания «Климат-Стандарт» берет на себя полную ответственность за качество и работоспособность техники, реализованной интернет магазином, а также всех выполненных работ в течение установленного гарантийного срока.

 

Гарантия производителя

Все товары, приобретенные в компании «Климат-Стандарт» имеют гарантийный талон от производителя.

Период гарантии от производителя от 1 года до 10 лет в зависимости от типа техники, модели и фирмы производителя.

Внешний вид гарантийного талона может меняться в зависимости от фирмы производителя.

Гарантия от интернет магазина Климат-Стандарт

Двойная гарантия. Все товары, приобретенные в компании «Климат-Стандарт», помимо гарантии производителя, имеют гарантийный талон от нашего магазина.

Период гарантии 1 год. Мы всегда поможем Вам с обслуживанием и ремонтом приобретенного у нас оборудования.

Гарантия на монтаж

Гарантию на монтаж и установку оборудования выписывает фирма, которая устанавливает оборудование.

Гарантия на монтаж в нашем сервисном центре может доходить до 5 лет в зависимости от типа техники и вида работы.

Уточнить информацию о монтажных работах и гарантии на них, можно у наших специалистов по телефону

+7 (863) 270-90-55

 

 

Сервисная поддержка
Вам нужна помощь по запуску и настройке оборудования?
Для правильного запуска приобретенного оборудования советуем внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Наша компания выкладывает на сайте техническую информацию и сопутствующие документы, Вы можете скачать их в свободном доступе на страничках товаров.
Если Вы не нашли ответ на Ваш вопрос или возникли проблемы, Вы можете обратиться за помощью к специалистам  Авторизованных Сервисных Центров (АСЦ) производителя купленного Вами оборудования. 
 Обязательно:

  • знать модель оборудования / серийный номер
  • звонить в рабочее время

 

У вас перестало работать оборудование?
Если оборудование, приобретенное в магазине «Климат-Стандарт», вышло из строя в период действия гарантии, Вам необходимо обратиться к менеджеру магазина для оформления рекламации и отправки оборудования в  Авторизованный Сервисный Центр (АСЦ). В АСЦ подтвердят гарантийный случай и осуществят гарантийный ремонт или замену оборудования.
 
Обязательно:
  • наличие документов на покупку / гарантийного талона
  • отсутствие каких-либо механических повреждений на оборудовании
  • не нарушение условий безопасной эксплуатации приборов, указанных изготовителем в прилагаемой инструкции
Вам нужна консультация по монтажу оборудования?
Обращайтесь к специалистам нашего монтажного отдела за:
  • профессиональной консультацией,
  • расчетом стоимости монтажа,
  • выездом замерщика.
Опытные специалисты выполнят работы по установке качественно и в самые кратчайшие сроки с соблюдением всех необходимых условий безопасной установки и эксплуатации приборов.
Выдаем письменную гарантию на все виды монтажных работ и монтажные материалы.